הקמת מערך תמחיר ורווחיות: שלבים מומלצים ליישום מוצלח

עם קבלת ההחלטה על שידרוג מערך התמחיר או יישום מערך תמחיר מתקדם, מהם אבני הדרך העיקריים הנחוצים להשלמת התהליך?

שלב 1-הגדרת הצרכים הניהוליים בתמחיר

בשלב זה מומלץ לאפיין את המידע התמחירי הנדרש לקבלת החלטות ברמת קבוצות מוצרים ומוצרים ספציפיים והמידע הדרוש לקבלת החלטות אסטרטגיות, טקטיות ותפעוליות. הגדרת צרכי התמחיר תתייחס הן לבירור ההחלטות האסטרטגיות והשיווקיות, הדורשות תמיכה של מידע תמחירי (תמחור עלויות מוצרים משותפים, השפעת רווחיות מוצרים על המגוון המוצע, ניתוח נקודת איזון, כמות מכירה מינימאלית לפריט)

שלב 2-ניתוח המודל התמחיר הנוכחי( אם קיים..) והזדמנויות לשיפור

השלב כולל את התהליכים הבאים:
בחינת תמהיל ההוצאות המנוהלות כיום במודל התמחירי
בחינת עקרונות המודל ומידת התאמתם למציאות התפעולית הנוכחית בחברה
בחינת מחוללי העמסה הנוכחיים המנוהלים במערכת
בחינת אופן סגירת מעגל עלויות החומר והעבודה במודל הקיים
אופן ייחוס העלויות העקיפות במודל התמחיר הקיים
הגדרת צרכים והזדמנויות לשיפור בהתאם לצרכים האסטרטגים והתפעוליים של החברה

שלב 3-עיצוב מודל התמחיר

מודל תמחיר אמין הוא מודל תמחיר המשקף את המציאות התפעולית באירגון, על כן, מומלץ לבסס את המודל התמחירי על בסיס מתדולוגית תמחיר מתקדמת המשקפת את התשומות הספציפיות המושקעות ביחידות האירגוניות השונות, תהליכים, פעילויות והמוצרים כמו תמחיר מבוסס פעילות (ABC)

במסגרת שלב מומלץ להקים מודל תמחירי תפיסתי כולל בעל 2 מרכיבים עיקריים :
מרכיב החומר- מרכיב הכולל את עלויות החומר, עלויות פחת החומרים
מרכיב העבודה והתקורה– מרכיב הכולל את עלויות העבודה הייצורית הישירה והעקיפה,

עלויות ה-COST TO SERVE-עלויות שרשרת האספקה והשירות, עלויות פיתוח, עלויות האיכות, השיווק, הרכש ושאר עלויות המטה.
חשוב להציג את מודול התמחיר התפיסתי מול הנהלה האירגון כדי לאשרר אותו סופית לפני התנעת היישום.
חשוב שבמסגרת האיפיון הפונקציונלי יבחר כלי המחשובי ליישום ויאופיינו הממשקים המיחשוביים למערכת , חשובלציין שקיימות מספר אלטרנטיבות ליישום מערך התמחיר, כל אלטרנטיבה היא בעלת יתרונות וחסרונות ויש להתאים לאירגון את הכלי התמחירי המתאים לה על בסיס מספר פרמטרים-צורך ניהולי, עלות ומורכבות המודל התמחירי)

שלב 4- יישום המודל התמחירי על בסיס האיפיון, במסגרת הכלי המיחשובי שנבחר

שלב זה הוא שלב המיישם את מודל התמחיר הפונקציונלי שעוצב במסגרת הכלי המחשובי שנבחר.
חשוב בשלב זה לשלב מספר נקודות ביקורות כי להבטיח כי היישום המחשובי תואם באופן מלא למודל התמחיר שעוצב וליצור ממשק הדוק בין הגורם המקצועי שעיצב את המודל לבין הגורם המחשובי המיישם.
חשוב שששלב זה יכלול מבחני קבלה מפורטים למערכת (בחינת שלמות וסגירות המודלים השונים בכלי המחשובי, שלמות וסבירות המחוללים השונים במערכת, שלמות וסבירות תוצאות המודל)
תהליך בחירת הכלי המיחשובי ליישום המערך התמחירי הוא נושא חשוב מאוד בתהליך הקמת המערך התמחירי.
הנושא יפורט במאמר נפרד כאן בבלוג.

שלב 5- ניתוח אסטרטגי של תוצאות המודל והטמעת המודל התמחירי לשימוש שוטף בחברה:

לאחר השלמת היישום הטכני ניתן להפיק ידע ניהולי-אסטרטגי מהמודל:
רווחיות מוצרים
רווחיות לקוחות
ניתוח עלויות העבודה במחלקות האירגוניות השונות
ניתוח זנב המוצרים והלקוחות (המוצרים והלקוחות המפסידים)
משמעויות הנוגעות להמחרת המוצרים (אופן קביעת מחיר המוצר בשוק, ה"קו האדום" במחיר כל מוצר)
בנוסף, בשלב זה מומלץ לפעול להטמעת המודל לשימוש שוטף ככלי ניהולי לקבלת ההחלטות באירגון.

סיכום

איפיון ויישום מערך התמחיר הוא תהליך אירגוני מאתגר למדי. מניסיוננו בעשרות יישומי תמחיר מתקדמים בגופי הייטק, תעשיייה , פיננסים ושירותים, המפתח ליישום מוצלח טמון במספר פרמטרים:
מידה ההתאמה של המודל התמחירי ושיטת התמחיר למציאות התפעולית עסקית בחברה (כולל התייחסות לצווארי בקבוק תפעוליים במסגרת המודל התמחירי)
איפיון חכם של המודל התמחירי תוך התייחסות למשמעויות התפעול השוטף והתחזוקה של המערכת
ישום על בסיס כלי מחשובי המתאים לאירגון
הטמעה המודל התמחירי ככלי ניהולי מתקדם בחברה.

——————–

לסיוע בגיבוש פתרונות תמחיר ותקציב ניתן לפנות ל costing.israel@gmail.com
התכנים ו/או המידע בבלוג זה אינם משמשים בשום אופן לצורך יעוץ מקצועי ואינם באים כתחליף ליעוץ מקצועי.התכנים ו/או המידע בבלוג הינם כלליים וחלקיים בלבד ונכונותם עלולה להשתנות מעת לעת. יש לבחון כל מקרה על נסיבותיו המיוחדות
כל הזכויות שמורות לירון גולגר

האם לאיקאה זה עולה יותר?!

לאחרונה פורסם במספר מקומות ברשת כי מחירי המוצרים של איקאה בישראל גבוהים משמעותית ממחירי מוצרים זהים בחו"ל.

עורכי הבדיקה גילו כי לדוגמא, את קומבינציית האחסון לטלוויזיה שמציעה איקאה ישראל תמורת 3,595 שקל אפשר לרכוש בצרפת תמורת סכום השווה בערכו ל-2,363 שקל. בנוסף, מנורת שולחן הנמכרת בישראל תמורת 25 שקל, אפשר לקנות ב-16 שקל בשוודיה וב-13 שקל בבריטניה והולנד.

בנוסף, את אותו שולחן מתקפל שמציעה איקאה ישראל תמורת 345 שקל, אפשר לרכוש בצרפת תמורת סכום השווה ערך ל-180 שקל. מגבת פנים הנמכרת באיקאה ישראל תמורת 15 שקל, נמכרת בסכום הנע בין שקל אחד בלבד ל-2.6 שקל במדינות שנבדקו וכך גם במוצרים אחרים שנמכרים ע"י החברה.

בתגובה לממצאים טען שלומי גבאי, מנכ"ל איקאה ישראל,: "יש שתי סיבות עיקריות לכך שמהמחירים בישראל גבוהים יותר: עלויות השינוע והלוגיסטיקה במדינה מרוחקת כמו ישראל גבוהות בעשרות אחוזים, משום שהזמן הדרוש להובלת המוצר הוא כחודשיים וחצי בממוצע, בעוד שלמדינות קרובות יותר הזמן הוא שבוע. בנוסף, ההשוואה נעשית כיום ביחס לשערי המטבעות הנמוכים באירופה, וצריך לזכור שהתימחורים נעשו לפני כחצי שנה, אז שערי המטבעות היו שונים"

מכיוון שאיקאה ישראל טוענת כי ההבדלים נעוצים בעלויות העקיפות השונות בין ישראל לחו"ל ננסה להעריך את מכלול העלויות של איקאה בישראל ולהעריך האם יש מקום לשונות משמעותית כזו במחירים:
עלויות הכ"א-לא סביר כי עלויות הכ"א בישראל בחנויות איקאה גבוהות מעלויות הכ"א בחנויות איקאה במדינות כמו צרפת, בריטניה או הולנד
עלוית השטח (שכ"ד/שכ"ד אלטרנטיבי/אבטחה)-אמנם איקאה משתרעת על שטח נרחב, אולם מדובר בשטח שנמצא בפריפריה(איזור התעשייה של נתניה) ולא במרכז תל אביב. לא סביר כי עלות שטח זה שונה משמעותית מעלויות השטח במערב אירופה. מצד שני סביר כי עלויות האבטחה גבוהות יותר בישראל.
עלויות השיווק- איקאה ישראל נהנית מהמיתוג הבינלאומי של המותג איקאה. איקאה אמנם מפרסמת בארץ, אולם בשל המוצג הבינלאומי החזק, לא היה צורך לבנות תהליך של מיתוג ופירסום מאסיבי בארץ.
עלויות השירות- בארץ קיים מערך שירות לקוחות הכולל מוקד טלפוני, ומערך פרונטלי לטיפול בבירורים, קשה להצביע על סיבות פערים משמעותיים של עלויות השירות בארץ לעומת חו"ל.
עלויות השינוע והלוגיסטיקה: איקאה ישראל טוענת כי מרכיב זה הוא הסיבה העיקרית להבדלים בין המחירים בארץ לחו"ל. כדאי להפריד טענה זו למספר חלקים:
--שינוע לישראל
-- מיסי היבוא
--עלויות האיחסון והלוגיסטיקה בארץ
בתקופת זו שמחירי ההובלות הימיות נמצאים בשפל חסר תקדים, קשה להניח כי מחירי השינוע לארץ גבוהים בשיעור שעשוי להביא לשינוי מהותי כ"כ במחירים. אמנם המרחק בין מרכזי ההפצה הבינלאומי לישראל, עשוי להביא למסקנה כי השינוע לישראל יקר יותר מהשינוע לאירופה בנוסף, ברור כי, כי מיסי הייבוא לארץ יקרים משמעותית מהמיסים בתוך האיחוד האירופאי/ארה"ב ושערי מט"ח ,אך האם ההפרשים הם בשיעור ניכר כ"כ?
סביר כי עלויות האיחסון והלוגיסטיקה המקומיות של איקאה בישראל אינן שונות משמעותית מהעלויות בחו"ל.
שורה תחתונה-
גם בהערכה כללית, ללא ניתוח תמחירי מפורט של מרכיבי העלויות של איקאה בארץ, קשה להצביע על סיבות לפערים משמעותיים כל כך בין המחירים באיקאה ישראל לבין המחירים בחו"ל .

——————–

לסיוע בגיבוש פתרונות תמחיר ותקציב ניתן לפנות ל costing.israel@gmail.com
התכנים ו/או המידע בבלוג זה אינם משמשים בשום אופן לצורך יעוץ מקצועי ואינם באים כתחליף ליעוץ מקצועי.התכנים ו/או המידע בבלוג הינם כלליים וחלקיים בלבד ונכונותם עלולה להשתנות מעת לעת. יש לבחון כל מקרה על נסיבותיו המיוחדות
כל הזכויות שמורות לירון גולגר

התמחיר (החסר) של הבלקברי

אתמול פורסם מאמר בנוגע לתמחיר עלויות הייצור הישירות (עלות הרכיבים+עלות העבודה הייצורית הישירה) של הטלפון הנייד- הבלקברי החדש (STORM).
האם אלו העלויות המלאות של המוצר?
האם אין לקחת בחשבון את העלויות האחרות בחברה?
האם כמוצר אסטרטגי של RIM ה- STORM צריך ליהיות מסובסד?
ובכן, תמחיר המוצר המוצג במאמר חלקי ביותר, אין ייחוס למוצר של עלויות הפיתוח, השיווק, שרשרת האספקה ועוד עלויות מטה.

על בסיס ביצוע תמחיר בחברות אלקטרוניקה דומות אפשר להעריך כי מדידה מלאה של העלויות המושקעות ב-RIM במוצר החדש הייתה "מקפיצה" את העלות בשיעור משמעותי (בין 35-45%).

מדידה וייחוס של מלוא העלויות על בסיס שיטת תמחיר מבוסס פעילויות (ABC) ,הייתה מאפשרת ל-RIM להבין מה תמחיר המוצר לאורך כל חייו מהפיתוח דרך הייצור ועד לשיווק וההפצה ומה נקודת האיזון למעבר לרווחיות.
בכל מקרה, מעניין לגלות שכתוצאה מסיבסוד של חברות הסלולר והתחרות הקשה על כל לקוח, מחיר המכירה לעיתים נמוך אפילו מעלויות הייצור (מעניין מה מחיר המכירה לחברות הסלולר)

קישור למאמר המלא:

http://www.isuppli.com/MarketWatchDetail.aspx?ID=326

.

מה זה תמחיר? מה זה המחרה? מה הקשר בין תמחיר להמחרה?

תמחיר ( Costing)- שיטה ניהולית, המסייעת לחברה/עסק/אירגון לדעת את עלות מוצריה בשלב הראשון, ואת רווחיות מוצריה ולקוחותיה בשלב השני.
התמחיר משקלל את כלל העלויות החברה:
· עלויות ישירות- עלויות הקשורות באופן ישיר לייצור המוצר/השירות המתומחר
v לדוגמא במפעל יצרני: עלות החומר או עלות העבודה הייצורית הישירה
· עלויות עקיפות- עלויות תמיכה בייצור, או עלויות מטה
v לדוגמא: עלויות הרכש או עלויות השיווק
המערכת תמחירית חייבת להתבסס על המציאות התפעולית באירגון.

המחרה(Pricing ) – היא השיטה בה נקבע את מחיר המוצר , ההמחרה מתבססת בד"כ על מחיר המוצר או השירות בשוק. ברור כי בהעדר תחרות נשאף למכור את המוצר במקסימום מחיר.

הקשר בין תמחיר להמחרה-מערך המחרה יעיל, אפקטיבי ורווחי יתבסס על קווים אדומים ברורים שיוצגו ע"י מערכת התמחיר. חשוב כי מערכת התמחיר תבסס על שיטה המשקפת ככל הניתן את העלויות בפעל.
בכל מקרה, לא נרצה למכור את המוצר שלנו/השירות שלנו מתחת לעלות התמחירית שלנו .
ביצוע המחרה על פי כללי אצבע ללא מערך תמחירי מובנה מקבילה לנהיגה בכביש מהיר עם כיסוי עיניים.
——————–

התכנים ו/או המידע בבלוג זה אינם משמשים בשום אופן לצורך יעוץ מקצועי ואינם באים כתחליף ליעוץ מקצועי.התכנים ו/או המידע בבלוג הינם כלליים וחלקיים בלבד ונכונותם עלולה להשתנות מעת לעת. יש לבחון כל מקרה על נסיבותיו המיוחדות